JD Sports 1 Paar Schuhe geliefert, 2. Paar nie erhalten, keine Zahlung

Ich habe mir bei JD Sports zwei Paar Schuhe bestellt – nichts Großes, einfach nur etwas Nachschub für meinen Schuhschrank. Doch was passierte? Nur ein Paar kam an, das andere ließ auf sich warten. Zunächst dachte ich mir, das wird schon noch, aber dann vergingen die Tage… Wochen… und nach vier Wochen war immer noch nichts angekommen! Keine Nachricht, keine Informationen, nichts. Also wandte ich mich mehrmals an den Kundenservice, doch die Antwort, die ich erhielt, war einfach unglaublich. Man teilte mir mit, dass die Schuhe nicht mehr erhältlich seien und das Geld zurücküberwiesen werde. Großartig! Doch was passierte tatsächlich? Nichts. Fast drei Monate später hatte ich immer noch keine Rückerstattung. Ich versuchte erneut, den Kundenservice zu kontaktieren – aber auch diesmal blieb ich ohne Antwort! Das Beste daran: Angeblich konnte die Rückzahlung nur über PayPal erfolgen, weshalb ich mir extra einen PayPal-Account einrichtete, obwohl ich ursprünglich mit meinem Bankkonto überwiesen hatte. Ein totaler Witz! Jetzt sitze ich auf den Kosten für Schuhe, die ich niemals erhalten habe. Das ist wirklich enttäuschend und unfassbar frustrierend!