Einzahlung bei İmajbet verschwunden und keine Hilfe vom Support

Ich habe ₺3000 auf mein İmajbet-Konto über Payfix eingezahlt, doch das Geld wurde nie meinem Konto gutgeschrieben. Zunächst habe ich ₺500 eingezahlt, und als dieser Betrag nicht angezeigt wurde, kontaktierte ich den Live-Support. Dort wurde mir mitgeteilt, dass die Mindesteinzahlungsgrenze bei ₺3000 liegt, und ich wurde aufgefordert, zusätzlich ₺2500 einzuzahlen. Ich folgte den Anweisungen und zahlte den vollen Betrag, doch das gesamte Guthaben von ₺3000 ist bis jetzt verschwunden. Diese Erfahrung hat mein Vertrauen in İmajbet massiv beeinträchtigt, da ich nun ohne mein Geld dastehe und keine Lösung in Sicht ist. Ich fordere eine sofortige Klärung des Problems und die umgehende Rückerstattung meines Geldes. Dieses Verhalten ist inakzeptabel, und İmajbet muss dringend Verantwortung übernehmen.