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Huawei Matepad Air Tablet mit schlechtem Tastaturschutz

17. November 2023 09:5917

Kürzlich erhielt ich ein Huawei-Tablet, von dem ich beschädigte Bilder beigefügt habe. Ich betreibe einen YouTube-Kanal, auf dem ich Produkte dank meiner Sponsoren und Unterstützer rezensiere.

Vor Kurzem erwarb ich die Modelle MatePad 11 und MatePad Air für einen Vergleichstest. Beim Verwenden der Tastaturhülle, die mit dem MatePad Air geliefert wurde, stellte ich fest, dass sie im Vergleich zum MatePad 11 weniger Schutz bietet, was zu Beschädigungen an meinem Gerät führte.

Trotz vorangegangener Stürze während der Aufnahmen verstehe ich nicht, warum die Tastaturhülle, die beim MatePad 11 verwendet wurde, nicht auch beim MatePad Air verwendet wurde. Wie auf den Fotos zu erkennen ist, bietet die originale Hülle für das MatePad Air keinen Kanten­schutz und weist einen Fehler in der magnetischen Struktur auf.

Ich fertigte Fotos für die Rezension an, befestigte erneut die Hülle und in diesem Moment fiel das Gerät herunter. Daraufhin wurde mir bewusst, dass ich dieses Problem nicht gehabt hätte, wenn ich eine Tastaturhülle wie die des MatePad 11 gehabt hätte.

Ich schreibe hier, da es mir schwerfällt, Kontakt herzustellen. Ich habe verschiedene Kanäle ausprobiert, aber es ist mir nicht gelungen, ein Treffen zu vereinbaren. Außerdem möchte ich, dass meine Bilder sichtbar sind. Ich hoffe, eine Lösung zu finden, bevor ich die Rezensionsaufnahme abschließe.

Nur die Ecke ist beschädigt. Es gibt keine Schäden oder Probleme mit dem Bildschirm und anderen Hardwareelementen.

Afşin
17. November 2023 10:40

Die dünnen Hüllen auf den Bildern gehören zum Air-Modell, die Hüllen mit Kantenschutz gehören zum 11er Modell, und ich verstehe, dass die Beschreibung auch 11,5 unterstützt. Ich habe auch ein Matepad 11. Ich mache gerade Bewertungen. Ich frage mich, ob die Air-Hülle problemlos auf das Matepad 11 passt, wenn ich sie darauf setze. Wenn sie passt, warum wurde sie dann mit einer hüllenlosen Hülle verkauft? Wenn sie nicht passt, warum wurde dann keine ähnliche Hülle für das Air hergestellt? 2.200 TL +? Arbeitskosten werden nur für den Austausch der Rückabdeckung verlangt. Während der Produktaufnahmen fiel es herunter, weil die Hülle nicht richtig hielt. Ja, ich habe es fallen lassen. Aber wenn es eine Tastaturhülle wie bei der Matepad 11-Serie gehabt hätte, wäre ein solcher Schaden nicht entstanden.

Afşin
22. November 2023 10:27

Seit 5 Tagen haben sie überhaupt nicht angerufen. Ob das Problem gelöst wird oder nicht, ist eine andere Sache, aber wenn man hier schreibt und überhaupt keine Rückmeldung von der Firma bekommt, sollte man dort nicht einkaufen. Das Produkt, das ich gekauft habe, ist ein Tablet, und selbst wenn es kaputt geht, kann ich es reparieren. Aber Ihnen, den geschätzten Verbrauchern, rate ich dringend davon ab, bei einer Firma einzukaufen, die Ihr Geld nicht von Anfang an wert ist.

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