Hotels.com Expedia Abzocke mit überhöhte Preisen trotz Bestätigung, schlechte Erfahrung
Im April habe ich über Hotels.com ein Zimmer für 4 Personen für Juni gebucht und mit VISA bezahlt. Im Juni erfuhr ich vom Hotel, dass das Zimmer viel weniger kostete als von Hotels.com verlangt. Das Hotel hat mir sogar eine Bestätigung ausgedruckt, dass der Betrag viel geringer war. Trotz mehrerer Telefonate und E-Mails redet Hotels.com immer nur auf seine Weise, aber jedes Mal anders. Da Hotels.com eine Tochtergesellschaft von Expedia ist und ihren Sitz in Dallas, Texas hat, reicht das deutsche Recht leider nicht sehr weit. Am auffälligsten ist, dass ich schon mehrmals darum gebeten habe, meinen Account zu löschen, weil man es nicht selbst machen kann, aber bisher ist nichts passiert. Ich kann nur raten: Die Finger von diesen Abzock-Firmen zu lassen, weil Expedia und Hotels.com beide unter einer Decke stecken.


