Verbindungsproblem bei Honor Band-629

Ich habe das Honor Ban6-629-Gerät vor mehr als einem Jahr gekauft. Obwohl ich versucht habe, es zu aktualisieren, kann ich immer noch keine Verbindung zu meinem Telefon herstellen oder es benutzen. Können Sie mir bitte einige Informationen dazu geben? Wenn diese Probleme weiterhin auftreten, verstehe ich nicht, warum Sie Ihr Produkt nach dem Verkauf nicht unterstützen würden. Wenn Sie dem Kunden nicht helfen möchten, sollten Sie Ihr Produkt erst gar nicht verkaufen. Ich bekomme nicht die Unterstützung vom Kundenservice, die ich benötige, um dieses Problem zu beheben. Ich bin wirklich unzufrieden sowohl mit dem Produkt als auch mit dem Kundensupport des Unternehmens. Ich wünschte, ich hätte eine andere Marke gewählt.