Gestern hatte ich einen Termin für die 90.000-km-Wartung meines Honda in der autorisierten Werkstatt in Trabzon. Beim Empfang nannte mir eine Mitarbeiterin einen viel zu hohen Preis von 13.000₺ für die Standardwartung. Als ich ablehnte, bemerkte ein Kollege nebenan die Situation und senkte den Preis auf den tatsächlichen Wert von 7.700₺. Zum „Kundenzufriedenheitsangebot“ sollte ich eine Innen- und Außenwäsche bekommen – doch als ich das Auto abholte, war nicht einmal der Kofferraum sauber. Als ich dem Verkaufsleiter sagte, ich wolle das Auto am liebsten gegen ein neues tauschen, wurde ich hingehalten und bekam keinerlei Unterstützung. Insgesamt bin ich mit dem Service und der Kundenbetreuung absolut unzufrieden. Hier stimmt weder die Leistung noch die Wertschätzung der Kunden. So etwas erwarte ich von Honda nicht!
Ich bin zum Citroen Vardarlar Service in Trabzon für meinen 10:00 Uhr Wartungstermin gegangen, aber sie haben mein Auto erst um 12:00 Uhr nicht angenommen. Während der Registrierung haben sie jemanden vorgezogen, der um 13:00 Uhr einen Termin hatte und darauf hingewiesen, dass er unter der Woche auc...
Am 19. Mai brachte ich meine Honda CB650R zum regelmäßigen Service in die DRD Hasanpaşa-Filiale. Ich habe den Mitarbeitern auch gesagt, dass der Anlasser manchmal dreht, der Motor aber nicht anspringt. Doch die zuständigen Techniker erklärten, sie könnten das Problem nicht prüfen. Trotzdem zahlte ic...
Hallo, ich bin E**y Ç*****. Ich habe versucht, telefonisch einen Servicetermin bei der Honda Pazarbaşı Niederlassung zu vereinbaren und musste ganze 75 Minuten in der Leitung bleiben. Als endlich jemand ans Telefon ging, erklärte die Mitarbeiterin, sie arbeite allein und könne deshalb kaum Anrufe en...
Ich habe mein Corolla-Modell (Baujahr 2023) zur Wartung beim autorisierten Toyota-Servicezentrum Yarımca Otomotiv in Denizli abgegeben. Bei der Fahrzeugübergabe habe ich ausdrücklich darauf hingewiesen, dass das Fahrzeug nicht gewaschen werden soll, da es mit einer Protech-Beschichtung versehen ist....
Ich habe mein Honda Forza Motorrad am 1. Juli 2024 gekauft. Weniger als ein Jahr später bin ich bereits dreimal wegen einer entladenen Batterie liegengeblieben. Trotz regelmäßiger und ausreichender Nutzung besteht das Problem weiterhin. In dem Wissen um Hondas Anspruch an Qualität und Zuverlässigkei...
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