Honda Service 90.000 km Wartung mit überhöhten Preisen und schlechtem Service

Enes
Enes
Honda
21. Mai 2025 12:416

Gestern hatte ich einen Termin für die 90.000-km-Wartung meines Honda in der autorisierten Werkstatt in Trabzon. Beim Empfang nannte mir eine Mitarbeiterin einen viel zu hohen Preis von 13.000₺ für die Standardwartung. Als ich ablehnte, bemerkte ein Kollege nebenan die Situation und senkte den Preis auf den tatsächlichen Wert von 7.700₺. Zum „Kundenzufriedenheitsangebot“ sollte ich eine Innen- und Außenwäsche bekommen – doch als ich das Auto abholte, war nicht einmal der Kofferraum sauber. Als ich dem Verkaufsleiter sagte, ich wolle das Auto am liebsten gegen ein neues tauschen, wurde ich hingehalten und bekam keinerlei Unterstützung. Insgesamt bin ich mit dem Service und der Kundenbetreuung absolut unzufrieden. Hier stimmt weder die Leistung noch die Wertschätzung der Kunden. So etwas erwarte ich von Honda nicht!

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