Ich habe ein Auto von Hertz Autovermietung gemietet. Auf dem Weg gab es einen mechanischen Ausfall, eine Undichtigkeit im Vergaser, und das Auto verlor an Leistung. Ich habe das Auto nach Adana abgeschleppt. Sie sagten, sie würden mir Geld geben, dann behaupteten sie, es sei ein Fehler des Fahrers, und versuchten, mir die Reparaturkosten von 7.000 ₺ aufzuerlegen. Sie sind angeblich ein großes Unternehmen, aber das ist nur auf dem Papier. Diese Erfahrung hat mein Vertrauen in ihre Dienstleistungen stark erschüttert und ich erwarte eine angemessene Lösung für dieses Problem.
Vor 6 Monaten haben wir im Namen unseres Unternehmens 2 Ford EcoSport-Fahrzeuge gemietet (von der Firma Hertz). Eines dieser Fahrzeuge hatte eine Panne und blieb auf der Straße stehen. Eine Woche später wurde uns mitgeteilt, dass der Turbolader defekt sei und die Untersuchungen noch liefen. Später b...
Im Ausland habe ich bei Hertz ein Auto gemietet, aber ich hätte es einfach nicht tun sollen. Die geforderten Gebühren sind unverschämt hoch. Während der Buchung habe ich auch die empfohlene Schadensversicherung gewählt und bezahlt. Bei der Rückgabe des Fahrzeugs stellten sie einen Kratzer am hintere...
Wir haben 6.150 ₺ an Hertz gezahlt, um online ein Fahrzeug zu mieten. Aufgrund eines Problems bei Findeks konnten wir das Fahrzeug nicht mieten und warten jetzt auf die Rückerstattung des gezahlten Betrags. Sie nehmen keine Anrufe entgegen und halten uns ständig hin. Wir fordern S***** Bey und das F...
Vor sechs Monaten habe ich bei Hertz ein Auto gemietet und die Zahlung sofort geleistet. Als ich am Diyarbakır Flughafen ankam, erklärte mir ein Mitarbeiter bei Hertz, dass bei der Findeks-Abfrage eine verspätete Zahlung auftauchte und sie deshalb meinen Mietwagen nicht herausgeben würden. Obwohl me...
Mein Fahrzeug, das noch unter Garantie steht, ist kaputtgegangen. Bei Opel haben sie mir ein Mietfahrzeug von Hertz in Diyarbakır für 70 Tage zur Verfügung gestellt. Sie sagten mir, dass ich mich zusätzlich für monatlich 1400 ₺ gegen Kratzer und Dellen absichern könnte, wenn ich eine Kaskoversicheru...
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