Head & Shoulders Shampoo verursacht starken Juckreiz auf der Kopfhaut

Seit vielen Jahren habe ich das Head & Shoulders Classic Clean 2-in-1 Shampoo problemlos verwendet. Seit Juli leide ich jedoch unter starkem Juckreiz an der Kopfhaut. Besonders morgens wird der Juckreiz schlimmer, sodass ich sogar aus dem Schlaf aufwache.

Während dieser Zeit habe ich keinerlei Änderungen an meiner Haarpflege vorgenommen. Ich habe weder meine Haarspülung noch meine Haarfarbe oder das Shampoo gewechselt. Da ich zuvor noch nie unter einem solchen Juckreiz der Kopfhaut gelitten hatte, kam ich nach dem Lesen anderer Beschwerden zu dem Schluss, dass das von mir verwendete Head-&-Shoulders-Shampoo die Ursache sein könnte.

Ich habe noch drei Flaschen dieses Shampoos zu Hause. Für diese Produkte beantrage ich eine Rückerstattung oder einen Umtausch. Ich bitte darum, meine Beschwerden sowie die dadurch verursachten Schlafstörungen ernst zu nehmen, die Produkte zu untersuchen und mich über das Ergebnis zu informieren.