Massive Haarausfall und Hautreizungen nach Anwendung von Hc Care Haarserum
Im Bestreben nach gesundem und schnellem Haarwachstum entschied ich mich für das Hc Care Haarserum. Doch nach dem Auftragen auf mein Haar - ich betone, bereits in der ersten Minute - begannen meine Haare massiv auszufallen. Schockiert eilte ich sofort, um es auszuspülen. Nach gründlichem Waschen meiner Haare stellte ich im Spiegel fest, dass meine Kopfhaut nun gerötet war, stellenweise brannte und sogar Wunden aufwies. Mein Haaransatz fühlte sich an wie Feuer.
Als Kunde von 'Hepsiburada' frage ich mich, warum Sie als Plattform nicht eingreifen und verhindern, dass solche Marken gefälschte positive Bewertungen erhalten. Meine Beschwerde richtet sich an Sie, da ich das Produkt aufgrund der positiven Bewertungen auf Ihrer Website gekauft habe. Nach genauerem Hinsehen habe ich jedoch festgestellt, dass viele andere Nutzer ähnliche Beschwerden haben. Wie die anderen Benutzer hier werde ich nicht einfach sagen, dass das Produkt mein Geld nicht wert ist und es wegwerfen!
Ich erwarte eine dringende Antwort von Hc Care, insbesondere während der Geschäftszeiten. Es sei darauf hingewiesen, dass ich mich bei den zuständigen Stellen melden und rechtliche Schritte unter Berufung auf meine Bürgerrechte einleiten werde. Die Haarspülung und das Haarserum sind aufgrund des Vertrauensverlusts nicht mehr verwendbar. Ich möchte betonen, dass die Gesundheit und das Geld der Menschen nicht mehr so einfach zu handhaben sind. Ich bitte um Ihr Verständnis dafür.
Zusätzlich ist anzumerken, dass die Haarspülung und das Haarserum aufgrund des Vertrauensverlusts nicht mehr verwendet werden können.
Hc Care hat sich nicht einmal die Mühe gemacht, auf meine Frage und Beschwerde zu antworten, geschweige denn, darauf zurückzukommen. Aber Hepsiburada hat mein Problem sehr höflich und aufmerksam gelöst.
