Wir haben im November 2023 mit 4 Mann eine Reise nach Ägypten für 1230 € gebucht. Im Januar warb FTI dann mit einem "Frühbucherrabatt", wobei der Preis plötzlich bei 1000 € für exakt die gleiche Reise lag. Auf Nachfrage, ob ein Entgegenkommen möglich sei, erhielten wir lediglich einen Gesetzestext, ...
Hallo, ich habe online bei Hapag-Lloyd eine Pauschalreise für 2 Personen gebucht, um von den Vorteilen einer Frühbuchung zu profitieren und etwas Geld zu sparen. Bei der Registrierung auf der Webseite habe ich vor lauter Aufregung versehentlich meinen Vornamen und Nachnamen vertauscht. Nur wenige Mi...
Von Hapag-Lloyd erhalten wir auf unsere Ordino-Anfragen keinerlei Rückmeldung. E-Mails, die wir für die Bearbeitung dieser Vorgänge senden, werden entweder extrem verspätet beantwortet oder bleiben komplett unbeachtet. Diese Erfahrung ist besonders frustrierend, da wir eine schnelle und zuverlässige...