Goldcar Kaution nach Mietwagenrückgabe in Istanbul nicht erstattet, dringende Klärung gefordert

Am 02.07.2024 habe ich am Flughafen Istanbul ein Fahrzeug gemietet und dafür 2.400 ₺ Mietpreis sowie 3.000 ₺ Kaution bezahlt. Das Auto habe ich am selben Tag zurückgegeben. Trotz mehrfacher Anrufe wurde mir die Kaution von 3.000 ₺ bisher nicht zurückerstattet. Ich sehe mich gezwungen, meine rechtlichen Ansprüche geltend zu machen, falls die Angelegenheit nicht schnellstmöglich geklärt wird. Bitte nehmen Sie dieses Problem ernst und veranlassen Sie umgehend die Rückzahlung.