Ich habe kürzlich bei Gerry Weber ein Shirt im Sonderangebot bestellt, das leider zu groß war. Nachdem ich es zurückgeschickt hatte, wurde mir mitgeteilt, dass ich die Rücksendekosten selbst tragen muss. Zu meiner Überraschung habe ich daraufhin eine Mahnung mit einer Inkassodrohung erhalten, obwohl ich nur von dem angeblich kostenfreien Rückgaberecht Gebrauch gemacht habe. Es ist eine absolute Frechheit, wie hier mit den Kunden umgegangen wird. Statt die Rücksendekosten klar zu kommunizieren, werden die Kunden durch Lockangebote gelockt und dann zur Kasse gebeten. Zu allem Überfluss kam das Paket in einem miserablen Zustand bei mir an – die Verpackung war beschädigt und das Shirt war völlig zerknittert und schien schon einmal benutzt worden zu sein. Die Qualität des Services und der Verpackung bei Gerry Weber lässt stark zu wünschen übrig. Ich werde in Zukunft definitiv woanders bestellen und kann nur jedem raten, sich gut zu überlegen, ob man hier einkaufen möchte.
Ich habe eine Bestellung bei Gerry Weber aufgegeben und war äußerst enttäuscht von der Lieferung. Als das Paket bei mir ankam, war der Karton teilweise aufgerissen und die Ware darin war schlecht verpackt. Die Kleidungsstücke waren ohne jeglichen Schutz einfach in den Karton geworfen worden. Einige ...
Ich habe kürzlich bei 77onlineshop.de eine Bestellung aufgegeben und hatte zunächst keine Probleme mit der Lieferung. Jedoch kam es zu Schwierigkeiten, als ich ein Kleidungsstück zurücksenden wollte. Die Rückgabeprozesse sind äußerst kompliziert und schlecht erklärt, sodass ich schließlich beschloss...
Ich habe vor kurzem ein Hemd bei Marc O'Polo bestellt, das als Geschenk gedacht war. Einige Tage später, nachdem ich bereits die Lieferung erwartet hatte, wurde meine Bestellung plötzlich von Marc O'Polo storniert. Es gab keine Erklärung für diese Entscheidung, und das Hemd in der gewünschten Größe ...
Bei meiner ersten Bestellung war die Größe zu groß, daher habe ich sie zurückgeschickt. Ich habe erneut bestellt, aber diesmal haben sie mir ein Produkt ohne Gürtel geschickt. Ich habe den Kundenservice kontaktiert und sie haben mich gebeten, das Produkt zurückzuschicken und erneut zu bestellen. Das...
Ich habe kürzlich bei Franky's Farm bestellt, jedoch gibt es einige ernste Probleme mit diesem Anbieter. Die Webseite wirkt wenig vertrauenswürdig, da sie auf verschiedenen Plattformen als unsicher und dubios eingestuft wird. Zusätzlich stellte ich fest, dass es kaum Informationen über die Rücksendu...
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