Ich habe kürzlich bei 77onlineshop.de eine Bestellung aufgegeben und hatte zunächst keine Probleme mit der Lieferung. Jedoch kam es zu Schwierigkeiten, als ich ein Kleidungsstück zurücksenden wollte. Die Rückgabeprozesse sind äußerst kompliziert und schlecht erklärt, sodass ich schließlich beschlossen habe, den Artikel zu behalten, da die Mühe einer Rücksendung in keinem Verhältnis stand. Zu meinem Erstaunen erhielt ich einige Wochen später ein Schreiben von einem Inkassobüro mit der Forderung, sofort einen Betrag zu zahlen, den ich angeblich noch schulde. Laut dem Schreiben hätte ich mehrere Mahnungen erhalten, die ich jedoch nie bekommen habe. Diese plötzliche Forderung hat mich sehr überrascht und verärgert. Es ist äußerst frustrierend, dass ein so großes Unternehmen wie 77onlineshop.de seine Kunden nicht fair behandelt und stattdessen sofort zu drastischen Maßnahmen greift, ohne vorher ausreichend zu informieren. Ich bin sehr enttäuscht von diesem Vorgehen und werde definitiv nicht wieder bei diesem Shop einkaufen.
Ich hatte im Januar eine größere Bestellung bei 77onlineshop.de aufgegeben und die Artikel schnell erhalten. Ein Teil der Kleidung passte nicht, und ich beschloss, einige Artikel zurückzusenden. Die Rücksendung wurde ordnungsgemäß durchgeführt, und ich erhielt sogar eine Bestätigung, dass die Ware e...
Ich habe vor kurzem eine Bestellung bei 77onlineshop.de aufgegeben und anfänglich schien alles in Ordnung zu sein. Die Artikel wurden schnell geliefert, und ich war zuversichtlich, dass ich gute Qualität erhalte. Doch als ich einige Artikel aufgrund der falschen Größenangaben zurücksenden wollte, be...
Ich habe kürzlich bei Gerry Weber ein Shirt im Sonderangebot bestellt, das leider zu groß war. Nachdem ich es zurückgeschickt hatte, wurde mir mitgeteilt, dass ich die Rücksendekosten selbst tragen muss. Zu meiner Überraschung habe ich daraufhin eine Mahnung mit einer Inkassodrohung erhalten, obwohl...
Ich habe endlich meine Bestellung vom SeventySeven Onlineshop erhalten. Es sollte eigentlich ein Outfit enthalten, das aus einem Kleid und einem Oberteil besteht. Als ich das Paket öffnete, stellte ich fest, dass das Kleid nicht dabei war, obwohl es während des Bestellvorgangs als verfügbar angezeig...
Die Idee, Kleidung weiterzuverkaufen, finde ich grundsätzlich großartig. Doch leider endet die Begeisterung schnell, wenn Probleme mit den Verkäufern auftreten. Vor Kurzem habe ich einen Artikel mit Käuferschutz erworben, aber nach zwei Wochen war noch immer nichts geschehen. Nachdem ich den Kauf st...
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