Franky's Farm zweifel an Seriosität und schlechten Kundenservice

Ich habe kürzlich bei Franky's Farm bestellt, jedoch gibt es einige ernste Probleme mit diesem Anbieter. Die Webseite wirkt wenig vertrauenswürdig, da sie auf verschiedenen Plattformen als unsicher und dubios eingestuft wird. Zusätzlich stellte ich fest, dass es kaum Informationen über die Rücksendung oder den Kundensupport auf der Seite gibt. Als ich versuchte, den Kundenservice zu kontaktieren, dauerte es mehrere Tage, bis ich eine Antwort erhielt, und die Informationen waren wenig hilfreich. Zudem war die Verpackung meiner Bestellung beschädigt, was die Qualität des Versands in Frage stellt. Bei der Bestellung fehlten einige Artikel, und auf meine Reklamation wurde nur sehr langsam reagiert. Es gibt auch keine klaren Richtlinien zur Rückerstattung, was mir das Gefühl gibt, dass ich auf einem schlechten Anbieter gestoßen bin. Insgesamt überwiegen die negativen Aspekte, weshalb ich von einem weiteren Einkauf absehe.