10.000 ₺ bei Gates of Olympus weg nach Spielabsturz, Support schiebt Schuld auf mich!

Ich habe gerade erst 10.000 ₺ eingezahlt, um Gates of Olympus zu spielen. Mitten im Spiel wurde ich plötzlich rausgeworfen – Verbindungsabbruch ohne Vorwarnung. Als ich mich wieder in mein Konto einloggte, war mein gesamtes Guthaben auf 0 ₺ reduziert.
Sofort habe ich den Live-Support kontaktiert, doch die einzige Antwort war: „Die Sicherheit Ihres Kontos liegt in Ihrer Verantwortung“. Das ist ein Witz, oder? Ich wurde während eines laufenden Spiels rausgeschmissen – wie soll ich daran schuld sein? So etwas kann einfach nicht sein, besonders bei einem so hohen Einsatzbetrag.
Ich verlange eine sofortige Klärung und Rückerstattung meiner 10.000 ₺. Fehler können passieren, aber Verantwortung auf den Spieler abzuwälzen, ist absolut unseriös und respektlos. Ich fordere, dass dieses Problem sofort geprüft und gelöst wird!
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