Zu Unrecht gesperrtes Free Fire-Konto nach Hackerangriff
Vor etwa einem Jahr wurde mein Konto (UID: 392472***, In-Game-Name: ****) in der mobilen Anwendung Garena Free Fire gestohlen. Nachdem ich mein Konto über Facebook zurückerlangt hatte, stellte ich fest, dass es gesperrt worden war. Es erschien die Warnmeldung: „Auf Ihrem Konto wurden ungewöhnliche Aktivitäten festgestellt. Es wurde suspendiert.“
Ich spiele seit 2019 völlig regelkonform und habe niemals Cheats oder Software von Drittanbietern verwendet. Ich habe insgesamt etwa 10.000–20.000 TL in das Konto investiert, das sowohl mit Facebook als auch mit Google verknüpft war. Ich vermute, dass die Sperre meines Kontos auf Aktivitäten eines unbefugten Nutzers während des Diebstahlszeitraums zurückzuführen ist. Ich habe den Kundendienst von Garena Free Fire per E-Mail kontaktiert, jedoch keine Antwort erhalten.
Mein Konto ist weiterhin gesperrt, und ich habe keinen Zugriff darauf. Ich fordere, dass mein Konto überprüft und wieder freigeschaltet wird, um meine Beschwerde zu beheben. Dieses Konto ist mir sehr wichtig, und ich möchte es nicht zu Unrecht verlieren.
