Wenn Sie die Nachricht "Es wurden ungewöhnliche Aktivitäten mit Ihrem Konto festgestellt. Es wurde gesperrt" erhalten, bedeutet dies, dass Ihr Konto nachweislich eine Drittanbieteranwendung verwendet hat. Bitte beachten Sie, dass der Einsatz solcher Anwendungen, die einem Spieler unfaire Wettbewerbsvorteile verschaffen, strengstens untersagt ist. Dieses Verhalten untergräbt die Integrität der Community und beeinträchtigt das Spielerlebnis aller.
Garena Free Fire verfolgt in solchen Fällen eine strikte Null-Toleranz-Politik. Konten, die beim Einsatz verbotener Anwendungen überführt werden, werden dauerhaft gesperrt. Diese Entscheidung ist endgültig.
Obwohl Beweise vorliegen, bleiben diese aus Sicherheitsgründen vertraulich, um zu verhindern, dass Spieler Schlupflöcher finden oder unsere Erkennungsmethoden umgehen. Seien Sie versichert, dass alle Fälle sorgfältig geprüft werden, bevor eine Sperre ausgesprochen wird. Unser Anti-Hack-System wird regelmäßig überprüft, um sicherzustellen, dass nur schuldig gewordene Konten aus dem Spiel entfernt werden.
Bitte beachten Sie, dass keine Einsprüche gegen die Sperre akzeptiert werden. Diese Regel gilt auch für gesperrte Mobilgeräte. Weitere Informationen finden Sie in unserer Missbrauchsrichtlinie.
Haben Sie Fragen oder andere Anliegen im Zusammenhang mit Garena Free Fire? Teilen Sie Ihre Erfahrungen und Beschwerden auf Xolvie – der führenden Plattform für Kundenbeschwerden. Helfen Sie uns, die besten Lösungen zu finden und Ihre Stimme in der Community zu stärken!































