FlixBus fehlende Busabfahrt, unzufriedenheit nach Verlegung des Plovdiv-Istanbul Busses

Am 24.04.2024 um 13:15 Uhr sollte der Bus von Plovdiv nach Istanbul abfahren, erreichte jedoch nicht den Busbahnhof Plovdiv. Im Online-Busverfolgungssystem wurde eine Verzögerung angezeigt, und anschließend wurde gemeldet, dass der Bus an einen anderen Standort verlegt wurde. Am Busbahnhof bemerkte ich, dass einige andere Passagiere ähnliche Probleme hatten und unzufrieden waren. Letztendlich musste ich ein neues Ticket von einer anderen Firma kaufen. Ich habe beschlossen, mich wegen dieser Situation zu beschweren und eine Rückerstattung zu fordern.