Turkish Airlines Ticketprobleme und zusätzliche Kosten durch Verschiebung des Hinflugs und Rückflugs
Ich habe bei Turkish Airlines ein Hin- und Rückflugticket von Istanbul nach Montenegro für den 30. Mai 2024 und den 3. Juni 2024 gekauft. Aufgrund einer Änderung in meinem Arbeitsplan wollte ich den Flug am 30. Mai verschieben. Mir wurde jedoch gesagt, dass ich das Ticket wegen eines während des Kaufs verwendeten Aktionscodes nicht verschieben kann, und ich habe ein neues Ticket für den 31. Mai gekauft. Da ich einen Tag später fliegen musste, habe ich auch meinen Rückflug um einen Tag auf den 4. Juni verschoben und dafür extra bezahlt. Als ich am Abend des 3. Juni in Podgorica einchecken wollte, wurde mir mitgeteilt, dass ich wegen des verpassten Hinflugs nicht am Rückflug teilnehmen kann. Trotz der Verschiebung und der zusätzlichen Kosten konnte ich mein bezahltes Ticket nicht nutzen und musste ein neues Rückflugticket für ₺27.000 kaufen. Diese Situation hat mich sowohl finanziell als auch emotional stark belastet. Nach meiner Rückkehr in die Türkei werde ich alle rechtlichen Schritte einleiten und verfolgen. Ich verurteile Turkish Airlines für diese schlechte Erfahrung und die mangelnde Unterstützung in meiner Notlage.
