Fisher-Price Tablet Soundproblem, keine Rückmeldung und schlechter Kundenservice
Ich habe ein Video und eine E-Mail bezüglich des Problems mit dem "R"-Sound auf Ihrem Fisher-Price Tablet gesendet, aber es gibt bis jetzt keine Rückmeldung. Sie behaupten, dass die auf der Website angegebene Telefonnummer nicht zu ihnen gehört und wir aufgrund eines Fehlers auf der Website die falsche Stelle angerufen haben. Der Bereich "Kontaktieren Sie uns" auf der Website zeigt ständig Fehler an. Selbst nach mehreren Versuchen, über verschiedene Wege Kontakt aufzunehmen, gab es keine Reaktion. Ich habe auch versucht, die Informationen auf der Website zu überprüfen, aber es bleibt weiterhin unmöglich, eine Lösung zu finden. Es ist inakzeptabel, dass ein so großes Unternehmen solche Probleme mit seinem Kundenservice hat. Für ein Produkt, für das wir so viel Geld bezahlt haben, können wir wegen des Defekts niemanden erreichen.
