Findandloc hat mich ohne Information in ein Abonnement aufgenommen. Wie kann ich es kündigen?

Wenn Findandloc Deutschland ohne klare Information ein Abonnement aktiviert hat, können Sie es kündigen und zukünftige Abbuchungen stoppen, indem Sie diese Schritte befolgen:

• Direkte Kündigung: Gehen Sie auf die Website https://www.findandloc.de/kontakt, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und fordern Sie die automatische Kündigung des Dienstes an. Wichtig ist, dass Sie dieselbe E-Mail verwenden, mit der Sie sich registriert haben.

• Support per E-Mail: Schreiben Sie an [email protected] und erklären Sie das Problem. Fügen Sie das Abbuchungsdatum, den Betrag und die letzten 4 Ziffern Ihrer Karte bei. Fordern Sie sofortige Kündigung und Rückerstattung.

• Über Ihre Bank handeln: Kontaktieren Sie Ihre Bank, um zukünftige Abbuchungen zu blockieren, und beantragen Sie eine Rückbuchung, falls die Zahlung kürzlich erfolgte.

• Prüfen Sie Ihre E-Mails: Suchen Sie nach Bestätigungs- oder Willkommens-E-Mails von Findandloc, die Kündigungslinks enthalten können.

• Aktivieren Sie Benachrichtigungen oder ändern Sie Passwörter: Das kann helfen, zukünftige Abbuchungen oder unautorisierte Abonnements zu verhindern.

Falls Ihr Problem nicht gelöst wird, können Sie eine Beschwerde bei Xolvie einreichen.