Ferrero Mont Sherry Beschwerde ungenießbar und Alt

Normalerweise würde ich keine Beschwerde schreiben, aber der Mont Sherry von Ferrero, den ich zum Geburtstag geschenkt bekam, war alt, grau und völlig ungenießbar. Trotz zweimaliger Beschwerde und dem Einsenden von Fotos habe ich nie eine Antwort erhalten. Ich erwarte von einem Unternehmen mehr Sensibilität im Umgang mit Kunden. Die erste Beschwerde erfolgte am 09.06.2023, die zweite Anfrage am 04.07.2023. Es ist erwähnenswert, dass der Mont Sherry zunehmend grau und ungenießbar wurde. Es kann immer mal vorkommen, dass etwas nicht perfekt ist, aber dieses Produkt war inakzeptabel. Dies war mein letzter Einkauf bei Ihnen! Meine Familie, Freunde und Bekannte werden niemals etwas von dieser Firma kaufen, wenn solche Probleme nicht ernst genommen werden.