FedEx Lieferung verspätet und keine Rückmeldung vom Kundenservice erhalten
FedEx hat die am 3.6.2024 übernommene Sendung laut Verfolgungssystem für den 4.6.2024 angekündigt. Am Ende des 4.6.2024 stand im Verfolgungssystem „verspätet“, und das Paket befindet sich im Lager in Paris. Trotz mehrfacher Versuche, den Kundenservice zu erreichen, gab es keine Rückmeldung. Es gibt keine Telefonverbindung, keine Antwort auf E-Mails und keine Reaktion auf Nachrichten im System – einfach eine Sackgasse. Warum die Verzögerung? Warum wurde die Lieferung nicht am 4.6.2024 zugestellt? Gibt es keine alternative Lösung für die Verspätung? Eine Lieferung ist jetzt nicht mehr erforderlich, da wir aufgrund der Verspätung Strafen zahlen mussten. Dank FedEx haben wir zusätzlichen Stress. Es ist offensichtlich, dass FedEx nur an das Geld denkt und nicht an seine Kunden. Sehr bedauerlich – verlorenes Geld, verlorene Zeit, Stress!
