Eurowings keine Unterstützung bei Stornierung oder Änderung des Flugtickets

Ich habe über Obilet ein Hin- und Rückflugticket für den 15. Juli 2025 (Hinflug) und den 9. August 2025 (Rückflug) von Düsseldorf nach Izmir gekauft. Aufgrund eines Problems mit meinem Urlaub bat ich um eine Stornierung oder Änderung meines Tickets. Sie teilten mir jedoch mit, dass weder der Hinflug noch der Rückflug geändert oder storniert werden können. Trotz der langen Zeitspanne von 7 Monaten erhalte ich keinerlei Unterstützung für dieses Ticket. Bei anderen Seiten hatte ich nie solche Probleme mit bereits gebuchten Tickets. Ich bereue sehr, dieses Ticket über Obilet gekauft zu haben. In dieser Situation bin nur ich der Geschädigte. Ich glaube, es könnten Ausnahmen bestehen, weshalb ich diese Nachricht schreibe, in der Hoffnung, dass das Unternehmen mich nicht weiter benachteiligt. Ich hoffe, sie hören meine Stimme und beheben mein Problem. Genauso wie es bei Flügen manchmal zu Verspätungen oder Flugstreichungen bis zur letzten Minute kommen kann, können auch unvorhergesehene Probleme beim Kunden auftreten. Ich erwarte, dass Obilet, Corendon und Eurowings mir in dieser Angelegenheit entgegenkommen und mein Problem lösen.