Eurowings Flugticket Stornierung 4 Monate vor Abflug keine Entschädigung erhalt
Der Flugticket, das wir vor 4 Monaten bei Eurowings für einen Auslandsflug gekauft haben, wurde zwei Wochen vorher storniert. Es wurde auch kein alternativer Flug angeboten, was inakzeptabel ist, da wir uns auf diese Reise vorbereitet hatten. Die Stornierung hat nicht nur unsere Reisepläne durchkreuzt, sondern auch zusätzliche Kosten verursacht, da wir nun auf der Suche nach neuen Flügen sind. Sie haben mitgeteilt, dass sie die Buchung stornieren und den Betrag zurückerstatten werden, jedoch ist mit dem Rückerstattungsbetrag kein neuer Flug zu buchen, da die Ticketpreise jetzt um das Dreifache gestiegen sind. Diese Preiserhöhung ist für uns als Kunden eine erhebliche Belastung, und ich habe das Gefühl, dass Eurowings seine Verantwortung nicht wahrnimmt. Die Firma muss die Preisdifferenz ausgleichen, da wir vor 4 Monaten in Eurowings vertraut haben und den Preis für unser Ticket bezahlt haben. Durch die Stornierung sind wir in eine schwierige Lage geraten, und die Preisdifferenz muss an mich gezahlt werden.
