Epic-Games-Konto gehackt – Wiederherstellungs-E-Mail geändert und Zugriff verloren

Am 24.05.2026 gegen 03:08 Uhr bemerkte ich, dass mein Epic-Games-Konto gehackt worden war. Die mit meinem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse lautete a*************@gmail.com. Nachdem mein Konto übernommen worden war, wurde die hinterlegte sekundäre Wiederherstellungsadresse durch eine andere Adresse ersetzt. Seitdem werden die Bestätigungscodes nicht mehr an mich, sondern an dieses fremde Konto gesendet. Deshalb habe ich keinerlei Zugriff mehr auf mein Konto.

Über dieses Konto hatte ich zuvor GTA V gekauft. Dieser Kauf ist ein wichtiger Nachweis dafür, dass das Konto mir gehört. Obwohl ich mich bereits an den Epic-Games-Support gewandt habe, wurde bislang keine Lösung gefunden. Mein Konto scheint sich weiterhin in den Händen einer anderen Person zu befinden.

Ich fordere Epic Games auf, die erforderlichen Sicherheitsprüfungen durchzuführen, mein Konto wieder mir zuzuordnen und mir schnellstmöglich wieder Zugriff darauf zu ermöglichen.

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