Epic Games bucht 25 Euro ohne Zustimmung von TEB-Bankkarte ab
Am 23.05.2026 gegen 09:48 Uhr wurde über Epic Games ohne mein Wissen und meine Zustimmung ein Betrag von 25 Euro von meiner TEB-Bankkarte abgebucht. Dabei wurden meine Kartendaten verwendet, um die Zahlung über ein mir völlig unbekanntes Konto abzuwickeln. Der Betrag wurde von meiner Karte abgebucht, ohne dass ich einen Bestätigungscode erhalten oder die Transaktion autorisiert hätte.
Ich verfüge über entsprechende Nachweise, darunter den Zahlungsbeleg und Screenshots meiner Kontoaktivitäten. Nachdem ich den Vorfall bemerkt hatte, kontaktierte ich umgehend meine Bank und ließ meine Karte sofort sperren. Obwohl ich mich auch mit Epic Games in Verbindung gesetzt habe, habe ich bislang keine Rückmeldung erhalten. Seit dem Vorfall sind erst etwa drei Stunden vergangen, und ich möchte, dass die Angelegenheit dringend geklärt wird.
Aufgrund dieser unautorisierten Abbuchung fordere ich die schnellstmögliche Rückerstattung des Betrags von 25 Euro sowie die Durchführung geeigneter Sicherheitsprüfungen, um sicherzustellen, dass über mein Konto keine weiteren unbefugten Transaktionen vorgenommen werden können.
