Bei der Stornierung meines Flugtickets über Enuygun wurde mir zunächst eine Erstattung von 90 Prozent angezeigt. Doch als ich den Stornierungsvorgang starten wollte, trat ein Systemfehler auf. Beim erneuten Versuch wurde die Erstattungsquote plötzlich auf nur noch knapp über 10 Prozent reduziert.
Es ist nicht nachvollziehbar, warum ich aufgrund eines technischen Fehlers benachteiligt werde. Der Kundenservice konnte mir ebenfalls keine Lösung anbieten. Solche Probleme sollten nicht auf den Kunden abgewälzt werden, sondern durch eine faire Regelung behoben werden.
Ich habe über EnUygun ein Flugticket der Pegasus Airlines gekauft, bemerkte jedoch etwa 5 Minuten später, dass es ein Fehler war. Sofort rief ich EnUygun an, um den Fehler zu melden und das Ticket stornieren zu lassen. Trotz meines schnellen Handelns wurde mir mitgeteilt, dass eine Gebühr vom Ticket...
Über Enuygun habe ich für 2.728₺ ein Ticket bei Pegasus für den 19. Oktober gekauft. Aufgrund unvorhergesehener Umstände musste ich meinen Flug von Istanbul nach Izmir jedoch am 17. Oktober stornieren. Zu meiner Überraschung wurden mir lediglich 468₺ als Rückerstattung überwiesen, und auf Nachfrage ...
Ich habe über die offizielle Website von SunExpress versucht, ein Flugticket zu buchen. Während des Bezahlvorgangs trat ein Systemfehler auf – das Ticket wurde nicht ausgestellt, aber der Betrag wurde sofort von meinem Konto abgebucht. Daraufhin kontaktierte ich den Kundenservice. Man bestätigte mi...
Die Firma Enuygun hat bedauerlicherweise eine negative Entwicklung genommen. Ich hatte kürzlich ein Auto bei ihnen gemietet, das ich jedoch innerhalb weniger Stunden stornierte, da die Autovermietung mich unaufhörlich kontaktierte, um mir zusätzliche Versicherungen und ähnliche Leistungen anzubieten...
Obwohl bei Enuygun.com eine kostenlose Rückgabe angegeben ist, führte das negative Verhalten der Firma zu Problemen. Die Autovermietungsfirma weigerte...
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