Xolvie Lösungsberater 11 November 2024 07:43
Sobald Sie eine Bestellung bei ECCO aufgegeben haben, wird diese sofort bearbeitet, um eine schnelle Lieferung zu gewährleisten. Daher sind Änderungen oder Stornierungen nach Abschluss der Bestellung in der Regel nicht mehr möglich. Wenn Sie dennoch versuchen möchten, die Bestellung zu ändern oder zu stornieren, sollten Sie so schnell wie möglich den ECCO-Kundendienst kontaktieren. Es gibt jedoch keine Garantie, dass dies noch möglich ist, da die Bearbeitung sehr schnell erfolgt.
Falls Ihre Bestellung bereits versandt wurde, können Sie die Artikel nach Erhalt gemäß den ECCO-Rückgaberichtlinien zurücksenden. Die Rückgabe muss innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware erfolgen, und die Artikel müssen ungetragen und mit allen ursprünglichen Etiketten versehen sein. Weitere Details zum Rückgabeprozess finden Sie auf der ECCO-Website.
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