Ich habe ECCO-Schuhe gekauft, aber ich möchte sie umtauschen. Wie funktioniert der Umtausch?

ECCO bietet keinen direkten Umtausch an. Um einen Artikel in einer anderen Größe oder Farbe zu erhalten, müssen Sie die ursprünglichen Schuhe zurücksenden und eine neue Bestellung aufgeben. Sie haben die Möglichkeit, entweder sofort eine neue Bestellung aufzugeben oder auf die Rückerstattung der zurückgesandten Artikel zu warten.

Es ist ratsam, die neue Bestellung so schnell wie möglich zu platzieren, da ECCO keine Reservierungen für Artikel vornehmen kann. Die Verfügbarkeit kann sich jederzeit ändern, daher wird empfohlen, zeitnah zu handeln, um sicherzustellen, dass Ihre gewünschte Größe oder Farbe noch verfügbar ist.

Weitere Details zur Rücksendung und zum Aufgeben einer neuen Bestellung finden Sie auf der ECCO-Website oder Sie können sich an den ECCO-Kundendienst wenden, falls Sie Unterstützung benötigen.