Defekter Gaming-PC und miserabler Support bei Dubaro

profile
Dörte
17 Dezember 2024 16:20
3

Ich bestellte voller Erwartungen einen individuell konfigurierten Gaming-PC bei Dubaro. Die Bestellung wurde zügig abgewickelt, und der PC kam innerhalb weniger Tage an. Doch die Freude währte nicht lange: Schon beim ersten Einschalten traten massive Probleme auf. Die Lüfter drehten lautstark auf voller Geschwindigkeit, und die CPU wurde viel zu heiß, da die Wasserkühlung offenbar defekt war. Meine Dubaro-Erfahrung wurde schnell zum Albtraum, als ich den Support kontaktierte. Nach mehreren Tagen ohne Antwort erhielt ich schließlich eine standardisierte E-Mail, die mich aufforderte, das Gerät einzuschicken – mit einer Reparaturzeit von mindestens drei Wochen. Für ein so teures Produkt hätte ich mir zumindest einen schnellen Austausch oder ein Entgegenkommen gewünscht, aber nichts davon wurde angeboten. Stattdessen bekam ich die Ausrede, dass Bauteile während des Versands „durchgeschüttelt“ werden könnten. Was bitte ist das für eine Erklärung? Für mich ist klar: Wer Wert auf Qualität und guten Service legt, sollte Dubaro meiden. So etwas habe ich bei keinem anderen Anbieter erlebt, und ich werde hier sicher nicht noch einmal kaufen!

profile-icon
Um einen Kommentar zu schreiben, bitte oder .

Kommentare

Schreiben Sie den ersten Kommentar

Ähnliche Beschwerden

Dubaro Gaming PC hoher Preis niedrige Qualität und enttäuschender Support

profile
Istvan
29 Januar 2025 16:42
3

Kaputtes System und endlose Wartezeit bei Dubaro

profile
11 Dezember 2024 16:27
2

Dubaro und das Leid eines defekten PCs

profile
Patrik
21 November 2024 09:49
10

Dubaro liefert defekten PC und keine Lösung

profile
Erica
05 Februar 2025 12:10
3
1
Baba ist mit dem Ergebnis überhaupt nicht zufrieden

Nvidia RTX 4070 Gaming-PC zeigt Drops und wird trotz Reparaturen nicht fehlerfrei

profile
04 November 2024 09:33
4
Ähnliche Beschwerde verfassen