Am 10. November 2023 habe ich bei DMR Rent A Car am Flughafen Istanbul ein Fahrzeug gemietet. Von meinem Konto wurden 7.500 TL abgebucht. Normalerweise sollten sie eine Vorautorisierung (Blockade) durchführen, aber stattdessen haben sie eine direkte Abbuchung vorgenommen, ohne uns darüber zu informieren. Obwohl bereits 17 Tage vergangen sind, antwortet die Nummer mit der Vorwahl 0850 überhaupt nicht. Die Person, mit der ich über WhatsApp gesprochen habe, reagiert weder auf meine WhatsApp-Nachrichten noch auf Anrufe.
Das Mieten eines Autos, insbesondere wenn man mit drei Kindern stundenlang am Flughafen warten muss, ist bereits belastend genug. Zusätzlich stellt es ein weiteres Problem dar, dass sie ohne unsere Genehmigung Geld abgebucht haben und es nicht zurückerstatten. Ich fordere die umgehende Rückerstattung meines Geldes, andernfalls werde ich eine strafrechtliche Anzeige erstatten. Dies soll bekannt gemacht werden.
Ich möchte meine negative Erfahrung mit Dmr Rent A Car am Flughafen Istanbul teilen. Am 10.02.2024 haben wir das Auto unbeschädigt zurückgegeben und man versprach uns, die 1000€ Kaution innerhalb von 15 Tagen zurückzuerstatten. Heute ist der 16.04.2024 und ich habe mein Geld immer noch nicht erhalte...
Ich habe am 27. März 2024 ein Fahrzeug bei der Autovermietung DMR Rent A Car am Flughafen Sabiha Gökçen gemietet und es am 31. März am Flughafen Istanbul zurückgegeben. Von meiner Kreditkarte wurde eine Kaution in Höhe von 100 Euro abgebucht. Heute, am 8. Mai, wurde sie immer noch nicht zurückerstat...
Sie ziehen die Kaution von der Kreditkarte ab und erstatten sie nicht zurück Am 04.11.2023 habe ich von der Firma Dmr Car Sabiha Gökcen in Istanbul ein Auto gemietet. Trotz der Rückgabe des Fahrzeugs haben sie bis heute die unrechtmäßig einbehaltene Kaution in Höhe von 600 € nicht zurückerstattet...
Ich möchte meine negative Erfahrung mit Dmr Rent A Car am Flughafen Istanbul teilen. Ich möchte darauf hinweisen, dass ich rechtliche Schritte einleiten werde, falls meine Kaution, die seit zwei Monaten zurückgehalten wird und spätestens bis zum 25. März Montag nicht zurückerstattet wird. Ich habe e...
Für das Fahrzeug, das ich am 26. Februar 2024 von DMR Rent a Car gemietet habe, wurde die Kaution in Höhe von 7000 ₺ bis zum 21. Mai 2024 immer noch nicht zurückerstattet. Ich fordere dringend die Rückzahlung der Kaution. Es sind bereits 3 Monate vergangen, und ich kämpfe immer noch um die Rückersta...
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