Dmr Rent A Car Kaution Rückgabe Problemen – Rechtliche Schritte eingeleitet

Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte meine Bedenken bezüglich dieser Firma äußern. Sie haben die Kaution in Höhe von 500 € nicht auf meine Karte zurückerstattet, obwohl ich mehrmals Kontakt aufgenommen habe und mir jedes Mal versichert wurde, dass die Transaktion abgeschlossen sei, was sich jedoch als falsch herausstellte. Es ist bekannt, dass diese Firma die Kaution vieler Kunden nicht zurückgegeben hat. Offensichtlich haben sie diese Handlungen unternommen, indem sie annahmen, dass ausländische Personen, die wegen einer geringen Summe in die Türkei kommen, keine Beschwerde einreichen können. Ich habe rechtliche Schritte eingeleitet und die Behörden informiert, die nun Untersuchungen durchführen und die erforderlichen Maßnahmen ergreifen werden.