Nach zwei Monaten habe ich mein Depotgeld in Höhe von 250 € immer noch nicht erhalten. Angeblich sollte die Rückerstattung nach etwa 10-20 Tagen erfolgen. Vor ungefähr zwei Wochen konnte ich eine Dame am Telefon erreichen, die mir versicherte, dass ich das Geld in wenigen Tagen erhalten würde. Seit zwei Tagen kann ich jedoch niemanden mehr telefonisch erreichen, und auch meine E-Mail-Anfragen blieben unbeantwortet. Es ist beunruhigend, dass das Geld nicht wie üblich von Hotels und anderen Unternehmen "reserviert" oder blockiert wird, sondern direkt von meiner Karte abgebucht wurde. In einer solchen Situation bleibt Kunden scheinbar nur die Möglichkeit, rechtliche Schritte einzuleiten, Beschwerden auf verschiedenen Plattformen wie Skyscanner, Booking.com, Trustpilot abzugeben und negative Bewertungen zu veröffentlichen. DMR Car, bitte überweisen Sie mir die 250 € zurück. Ich vertraue darauf.
Am 10. Januar habe ich ein Auto bei DMR CAR Rental gemietet, und bis heute wurde meine Kaution von 500 € noch nicht zurückerstattet. Bei meinem letzten Anruf sagte man mir, die Rückerstattung würde in ein paar Tagen erfolgen, aber erneut sind 2-3 Wochen vergangen, und ich habe mein Geld immer noch n...
Ich habe bei der Firma Dmr Rent A Car ein Auto gemietet und am 07.03.2024 wurde mir eine Kaution von 500€ von meiner Kreditkarte abgebucht. Nach Rückgabe des Fahrzeugs am 11.03.2024 sagte man mir, die Kaution würde innerhalb von 20 Tagen zurückerstattet werden. Mittlerweile sind jedoch ganze 65 Tage...
Ich möchte meine negative Erfahrung mit Dmr Rent A Car am Flughafen Istanbul teilen. Am 10.02.2024 haben wir das Auto unbeschädigt zurückgegeben und man versprach uns, die 1000€ Kaution innerhalb von 15 Tagen zurückzuerstatten. Heute ist der 16.04.2024 und ich habe mein Geld immer noch nicht erhalte...
Ich möchte meine negative Erfahrung mit Dmr Rent A Car am Flughafen Istanbul teilen. Ich möchte darauf hinweisen, dass ich rechtliche Schritte einleiten werde, falls meine Kaution, die seit zwei Monaten zurückgehalten wird und spätestens bis zum 25. März Montag nicht zurückerstattet wird. Ich habe e...
Vor mehr als einem Monat habe ich mein gemietetes Fahrzeug von DMR Car ohne jegliche Schwierigkeiten zurückgegeben. Leider bin ich äußerst unzufrieden mit dem anschließenden Prozess der Kautionserstattung. Trotz wiederholter Nachfragen wurde die Kaution bislang nicht auf mein Konto zurücküberwiesen....
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