Dilan Polat Laserbehandlungstermine ständig verschoben und unzureichende Behandlung

Ich habe ein Laserpaket von der Dilan Polat-Filiale in Çukurambar gekauft. Doch wenn ich versuche, einen Termin zu vereinbaren, treten ständig Probleme auf. Aufgrund meiner unregelmäßigen Menstruation soll ich telefonisch einen Termin für den nächsten freien Slot erhalten, aber wenn ich anrufe, bekomme ich einen Termin für einen Monat später. Bei meinem letzten Besuch wurde mir gesagt, dass die Behandlung nicht durchgeführt werden konnte, und es wurden nur zwei Bereiche behandelt. Die Person, die die Behandlung durchführte, sagte, dass sie beim nächsten Mal die verbleibenden Bereiche notieren würde, aber als ich heute danach fragte, sagte mir die Dame, dass sie keine solche Information hatte. Ich habe ständig Kontakt mit ihnen aufnehmen müssen. Außerdem wurde mein Termin vor dem Ramadan um 18:00 Uhr storniert, mit der Begründung, dass sie zu dieser Zeit keine Termine mehr vergeben können. Als ich nachfragte, wie das kompensiert werden würde, wurde mir gesagt, dass mir eine Sitzung geschenkt würde. Aber als ich heute danach fragte, sagte mir das Personal, dass sie keine Informationen dazu haben und das Problem nicht sehen können. Ich bin zur Filiale in Eryaman gewechselt, weil ein Freund dort zufrieden ist, aber ich war mit der Filiale in Çukurambar nicht zufrieden. Sie sagten, sie hätten versucht, mich für meinen Termin vor zwei Tagen anzurufen, aber ich habe keinen Anruf erhalten, und wenn sie mich nicht erreichen können, sollten sie eine SMS zur Bestätigung senden. Als ich darauf hinwies, dass ich früher solche Nachrichten erhalten habe, sagten sie: "Wir haben ein solches Verfahren nicht." Es scheint, als ob hier je nach Person unterschiedlich behandelt wird. Ich würde nicht empfehlen, hier Service in Anspruch zu nehmen.