1
Gizem ist mit dem Ergebnis überhaupt nicht zufrieden

Dilan Polat Laserbehandlung, Ärger mit verfallenen Sitzungen in Antalya

28 April 2024 08:49
78

In der Filiale von Dilan Polat in Antalya Konyaaltı wurde mir mitgeteilt, dass die Laserbehandlungen abgelaufen sind, bevor ich alle Sitzungen abschließen konnte. Bei der Buchung wurde uns keine Information dazu gegeben. Später behaupteten sie, die verbleibende Zeit um etwa einen Monat verlängert zu haben, nachdem wir uns beschwert hatten. Sie führen ihre eigenen Praktiken ein und nutzen die Ernennung eines Treuhänders als Vorwand. Ich nehme seit Jahren an Laserbehandlungen teil und habe dieses Paket für Screenings gekauft. Sie behaupten jedoch, dass es nicht als "Screening" erfasst wurde. Das Eingeben des Screenings liegt in ihrer Verantwortung. Als Kunden können wir nicht sehen, was im System erfasst wurde. Sie sagen, die Mitarbeiter würden keine Fehler machen. Aber als ich das zweite Mal ging, kannte ich keinen der Mitarbeiter. Warum kaufen wir dann Pakete? Wir könnten einfach pro Sitzung bezahlen. Es wäre ungewöhnlich für jemanden, der seit Jahren Laserbehandlungen bekommt, monatlich zu gehen. Das Verhalten, neue Pakete zu aktuellen Preisen zu verkaufen, bevor die aktuellen Pakete abgeschlossen sind, ist unangemessen. Sie zahlen im Voraus und kaufen einen Service, es ist unethisch, Änderungen unter dem Vorwand des Treuhänders vorzunehmen. Ein Treuhänder fordert keine Änderungen an einem bestehenden Vertrag. Es ist bereits schwierig, monatliche Termine zu bekommen, und ich kann nie einen Termin bekommen, wenn ich es möchte. Es wird immer gesagt, dass sie voll sind, aber wenn ich dort bin, sehe ich leere Räume. Führen Sie die Sitzungen für die Kunden rechtzeitig durch. Das Vereinbaren eines monatlichen Termins ist normalerweise nicht möglich. Sie bekommen einen Termin und es fällt in die Periode, und Sie müssen es absagen. Außerdem sollten Sie über die Laufzeit des gekauften Pakets sprechen, damit Sie nicht überrascht sind, wenn sie sagen, dass die Zeit abgelaufen ist, wenn Sie erst die Hälfte des Pakets verwendet haben. Ich war schon bei anderen Unternehmen. Ich habe mich für dieses hier entschieden, weil es einen guten Ruf hat, aber Dilan Polat war eine Enttäuschung für mich. Ich werde es nie wieder wählen.

profile-icon
Um einen Kommentar zu schreiben, bitte oder .

Kommentare

Schreiben Sie den ersten Kommentar
Ähnliche Beschwerde verfassen