DHL Sendung nicht pünktlich in Silivri zugestellt - Yurtiçi Kargo Service Mangelhaft

16. April 2024 10:0919

Die Tatsache, dass das global tätige Unternehmen DHL mir mitgeteilt hat, dass mein Paket mit der Nummer 5333****51 am 15. April bei mir eintreffen wird, es jedoch über den Paketdienst Yurtiçi Kargo wie ein entlegenes Bergdorf in Silivri, einem Bezirk Istanbuls, behandelt wurde, ist inakzeptabel. Die mangelhafte Dienstleistung sowohl seitens DHL als auch seitens Yurtiçi Kargo ist äußerst enttäuschend und unannehmbar. Es ist auch ein separates Problem, dass die Mitarbeiter von Yurtiçi Kargo angegeben haben, dass sie die Lieferung erst 5 Tage später bringen werden. Die unzureichende Kommunikation und die Verzögerung bei der Zustellung stellen eine erhebliche Beeinträchtigung dar und müssen dringend behoben werden.

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