Das Produkt wurde nicht geliefert! Meine Decathlon Online-Bestellung ist nicht angekommen. Wenn ich den Kundenservice anrufe, sagen sie, dass sie sehr beschäftigt sind und ich warten soll. Ich habe am 6. Juni bestellt, heute ist der 15. Juli! Einfach lächerlich. Ich möchte mein Geld zurück. Übrigens, wenn ich anrufe, gehen sie nicht ans Telefon und es dauert Tage, bis sie zurückrufen! Diese Art des Kundenservice ist inakzeptabel, besonders wenn ich schon so lange auf meine Bestellung warte. Es ist enttäuschend, dass sie nicht einmal in der Lage sind, meine Anrufe entgegenzunehmen oder zeitnah zu antworten. Ich fühle mich komplett ignoriert und im Stich gelassen.
Am 21. Juni habe ich bei Decathlon online eine Bestellung aufgegeben. Heute ist der 3. Juli – und mein Paket wurde immer noch nicht verschickt! Im Bes...
Ich habe bei Decathlon eine Bestellung aufgegeben, darunter einen Trainingsanzug und ein T-Shirt. Die Bestellung wurde als abgeschlossen bestätigt, aber ich habe die Produkte nie erhalten. Stattdessen kam ein Paket mit einer Schwimmbrille und einer Badekappe an – völlig falsche Artikel! Der Kundens...
Meine Decathlon Bestellung wurde ohne meine Zustimmung storniert. Der Kundenservice sagte, dass mich das Geschäft im Laufe des Tages anrufen würde, aber niemand hat angerufen oder nachgefragt. Ich habe mehrmals versucht, den Kundenservice zu erreichen, aber es kam keine Rückmeldung. Ich habe auch ei...
Am 28.06.2025 habe ich bei Decathlon ein 4-Personen-Zelt, zwei doppelte Luftmatratzen und eine Campingleuchte bestellt – und natürlich auch alles vollständig bezahlt. Doch jetzt, 5 Tage später, habe ich nur das Zelt erhalten. Die restlichen Artikel wurden nicht einmal versendet! Wie kann es sein, d...
Am 4. Juli habe ich online bei Decathlon eine Schwimmbrille gekauft und bezahlt. Obwohl angegeben wurde, dass sie ab dem 7. Juli im Decathlon-Geschäft im Kentpark Ankara abholbereit sein würde, ist es jetzt der 14. Juli und die Schwimmbrille wurde immer noch nicht geliefert. Innerhalb Ankaras wird d...
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