Decathlon-Bestellung kam falsch an, statt Hose und Shirt bekam ich Schwimmbrille und Badekappe!
Ich habe bei Decathlon eine Bestellung aufgegeben, darunter einen Trainingsanzug und ein T-Shirt. Die Bestellung wurde als abgeschlossen bestätigt, aber ich habe die Produkte nie erhalten. Stattdessen kam ein Paket mit einer Schwimmbrille und einer Badekappe an – völlig falsche Artikel!
Der Kundenservice ist komplett unerreichbar. Ich versuche seit Tagen, jemanden zu erreichen, um das Problem zu klären, aber es antwortet niemand. Als Stammkunde bin ich enttäuscht von diesem völligen Desinteresse und der schlechten Organisation.
Ich fordere dringend eine Klärung und die schnelle Lieferung meiner bestellten Produkte. So kann man Kunden nicht behandeln!
