DB teure Fahrkarten für unzuverlässige Zugverbindungen

24. August 2024 18:508

Ich habe es endgültig satt, mit der Deutschen Bahn zu reisen. In den letzten Monaten war keine einzige meiner Fahrten pünktlich, und das Maß an Unzuverlässigkeit ist wirklich schockierend. Es ist nicht nur die ständige Verspätung von 10 bis 20 Minuten, sondern die gravierenden Verzögerungen, die oft über eine Stunde hinausgehen und jegliche Anschlussverbindungen unmöglich machen. Vor kurzem ist mein Zug komplett ausgefallen, und mir wurde keine sinnvolle Alternative angeboten. Stattdessen wurde ich mit einem Zug voller Menschen, ohne funktionierende Klimaanlage und mit defekten Toiletten, weitergeschickt. Für die hohen Ticketpreise, die man für den Service der Deutschen Bahn bezahlt, erwartet man zumindest ein Mindestmaß an Qualität und Pünktlichkeit. Stattdessen fühlt sich jede Fahrt wie eine Lotterie an, bei der man nie weiß, was als Nächstes schiefgehen wird. Die Deutsche Bahn sollte dringend ihre internen Prozesse und ihre Infrastruktur verbessern, um den Reisenden das zu bieten, wofür sie bezahlen. Es kann nicht sein, dass man ständig auf einen solch schlechten Service angewiesen ist und dennoch tief in die Tasche greifen muss.

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