DB schlechter Kundenservice und mangelnde Informationen bei Gepäckverlust
Ich bin zutiefst enttäuscht vom Service der Deutschen Bahn und insbesondere vom Gepäckdienst. Ich hatte meinen Koffer in... die Obhut der DB gegeben, da ich dachte, dies sei eine sichere und bequeme Möglichkeit, mein Gepäck zu transportieren. Leider hat sich das als großer Fehler herausgestellt. Mein K