Mein Ehemann hatte heute Morgen um 09:50 Uhr einen Flug vom Linzer Flughafen zum Flughafen Antalya. Jedoch wurde sein Ticket an jemand anderen verkauft, und er wurde nicht an Bord gelassen. Es wurde überhaupt nicht mit uns gesprochen, und die Mitarbeiter haben bis heute nichts gewusst. Es ist fast 3 Monate her, dass wir das Ticket gekauft haben. Unser ganzer Tag wurde dadurch verschwendet. Ich habe auch den Kundenservice angerufen, aber sie sagten, sie könnten nichts sehen. Ich werde meine Beschwerde an alle Abteilungen weiterleiten und gegebenenfalls rechtliche Schritte einleiten. Alle meine Rechte wurden verletzt.
Ich habe noch nie einen so schlechten Kundenservice erlebt. Diese Airline ist an Unprofessionalität kaum zu überbieten. Ich habe bewusst bei einer türkischen Fluggesellschaft gebucht, in der Hoffnung auf Zuverlässigkeit und Service – was für ein Fehler! Ich habe das Flugdatum versehentlich falsch e...
Am 24. August 2024 sollte mein Flug mit Corendon um 06:55 Uhr von Antalya nach Katowice starten. Ich war pünktlich beim Check-in und wartete ganz normal, als plötzlich und völlig überraschend das Gate geschlossen wurde – ohne vorherige Ankündigung oder Durchsage. Ich wurde einfach nicht mehr an Bord...
Am 30. August 2024 bin ich zusammen mit meinem Ehepartner und meinem Baby mit Corendon Airlines auf dem Flug K65CR4 von Antalya nach Zürich gereist. Unser Flug hatte dreimal Verspätung, wodurch sich der Abflug insgesamt um etwa 2,5 bis 3 Stunden verzögerte. Während dieser gesamten Zeit erhielten wir...
Bei meinem Flug von München nach Antalya hat Corendon Airlines mein Gepäck verloren. Ich bin sehr enttäuscht und traurig darüber. Drei Stunden lang suchte ich nach meinem Koffer, sprach auf Englisch mit dem Personal, aber niemand half mir auch nur ansatzweise. Die Fundbüro-Mitarbeiter wollten mich n...
Mit Corendon Airlines sind wir heute (22.08) um 07:55 Uhr von Düsseldorf nach Antalya geflogen. Nachdem wir gelandet sind, warteten wir darauf, unser Gepäck abzuholen, und nach einer langen Wartezeit kam eines unserer Gepäckstücke mit einem kaputten und offenen Reißverschluss an, während mein Koffer...
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