Am 28.01.2025 habe ich bei Corendon ein Ticket für den Flug Antalya – Dresden am 01.03.2025 (PNR: YK095E) gekauft. Da ich auf die Zustellung des Praktikumsvertrags für mein Erasmus-Praktikum aus Deutschland per Post warten musste und dieses Dokument nicht rechtzeitig ankam, wollte ich mein Ticket eine Woche vor Abflug stornieren.
Mir wurde jedoch mitgeteilt, dass es bei einer Stornierung keinerlei Rückerstattung gibt. Für mich als frischgebackenen Absolventen ohne Arbeit bedeutet der Verlust von 7.000 TL eine enorme finanzielle Belastung. Es wäre nur fair gewesen, zumindest einen Teilbetrag zu erstatten.
Ich fühle mich durch diese starre und kundenunfreundliche Regelung stark benachteiligt. Nach dieser Erfahrung werde ich Corendon Airlines nicht mehr nutzen und kann die Fluggesellschaft auch niemandem weiterempfehlen.
Am 16.01.2024 habe ich ein Ticket von Antalya nach Düsseldorf bei Corendon gekauft. Aufgrund von Routenänderungen wollte ich mein Ticket stornieren und erhielt am 25.12.2023 eine bestätigte E-Mail, dass mir der Betrag erstattet wird. Seitdem ist jedoch keine Rückzahlung erfolgt, und meine E-Mails bl...
Im November 2024 habe ich bei Corendon Airlines Hin- und Rückflugtickets Antalya – Köln für den Zeitraum 17.–21. März 2025 gekauft. Gemeinsam mit meiner Frau und unserem Kind hatten wir einen kurzen Urlaub geplant. Da wir sicher davon ausgingen, dass wir reisen würden, haben wir unser Hotel bereits ...
Ich habe ein Hin- und Rückflugticket von İzmir nach Berlin gekauft. Der Hinflug wurde storniert und in einen Open-Ticket umgewandelt – mit der Aussage, dass bei Umbuchung innerhalb einer Woche vor oder nach dem ursprünglichen Datum kein Aufpreis fällig sei. Eine Woche nach dem ursprünglichen Flug ha...
Im November 2024 habe ich bei Corendon Airlines Hin- und Rückflüge für die Strecke Antalya–Köln (07.–10. März) gebucht. Alles schien in Ordnung – bis drei Monate später plötzlich eine E-Mail kam, dass der Rückflug storniert wurde. Als Alternative wurde Düsseldorf angeboten – okay, nicht ideal, aber ...
Ich bin einfach nur enttäuscht und wütend. Am 17.06.24 habe ich über Corendon einen Flug von Köln nach Edremit gebucht – so dachte ich zumindest. Leider stellte sich nur 10 Minuten später heraus, dass ich aus Versehen einen Flug nach Izmir gekauft hatte. Ein klarer Fehler meinerseits, den ich sofort...
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