Seit 4–5 Tagen habe ich ein ernstes Problem mit meiner am 20. August gekauften Coomeet-Premium-Mitgliedschaft. Sowohl in der App als auch auf der Webseite erscheint beim Login ständig nur die Meldung „lädt“, und ich erhalte keinerlei Zugriff auf mein Konto. Trotz Deinstallation und erneuter Installation der App sowie einem Neustart meines Telefons besteht das Problem weiterhin. Ein anderes Netzwerk habe ich nicht ausprobiert, jedoch treten mit meiner aktuellen Verbindung sonst keine Probleme auf.
Die Zahlung für meine Premium-Mitgliedschaft wurde am 20. August durchgeführt, und mein Abo ist aktiv. Mit dem Kundenservice habe ich bisher keinen Kontakt aufgenommen.
Ich fordere, dass mein Konto wieder aktiviert wird und ich den Dienst ohne Probleme nutzen kann. Ich bitte darum, dass dieses Problem so schnell wie möglich gelöst wird.
Ich nutze die Version 1.3.0 von Coomeet und habe seit 4 Tagen weder über die App noch über die Webseite Zugriff. Trotz einer aktiven Mitgliedschaft bleibt das Problem bestehen, auch nachdem ich die App deinstalliert und neu installiert sowie mein Gerät neu gestartet habe. Ich fordere, dass mir de...
Ich habe freiwillig ein Premium-Paket bei der Coomeet-App gekauft. Während der Nutzung wurden plötzlich alle Minuten, die im Premium enthalten waren, aufgebraucht – ohne jede Vorwarnung. Daraufhin öffnete sich sofort ein Fenster mit neuen Kaufoptionen. Ohne dass ich etwas bestätigt oder angeklickt ...
Seit etwa 3 Tagen kann ich mich von meinem aktuellen Gerät nicht in mein Coomeet.com-Konto einloggen. Trotz Tests mit verschiedenen Browsern und Internetverbindungen besteht das Problem weiterhin, und es erscheint keinerlei Fehlermeldung auf dem Bildschirm. Ich habe versucht, den Kundenservice zu ko...
Ich nutze die Coomeet-App regelmäßig, doch plötzlich funktioniert die Suche nach Nutzern nicht mehr. Ich bekomme keine Verbindungen mehr angezeigt – weder mit einem bestehenden Konto noch wenn ich ein neues Konto erstelle. Nur ohne Anmeldung scheint noch etwas zu funktionieren, aber das ist völlig s...
Seit etwa einem Jahr habe ich über die Seite Coomet ein Minutenpaket genutzt. In letzter Zeit ist die Seite jedoch überhaupt nicht mehr erreichbar, und ich kann mich nicht mehr in mein Konto einloggen. Nachdem ich mich in der App abgemeldet hatte, wollte ich mich erneut anmelden, doch meine E-Mail-A...
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