Congstar hat mir meine Rechnung falsch berechnet, wie kann ich das klären?

Falls Ihnen von Congstar eine fehlerhafte Rechnung ausgestellt wurde, empfiehlt es sich, diese sorgfältig zu überprüfen und alle relevanten Unterlagen bereitzuhalten. Achten Sie besonders darauf, ob alle abgerechneten Leistungen korrekt sind und ob es möglicherweise Unstimmigkeiten gibt. Sollten Sie solche feststellen, wenden Sie sich innerhalb von 8 Wochen nach Erhalt der Rechnung schriftlich an den Kundenservice von Congstar, um Ihre Einwände zu äußern. Am besten machen Sie dies per Einschreiben, um einen Nachweis über Ihre Reklamation zu haben. Stellen Sie sicher, dass Sie alle notwendigen Informationen und Unterlagen zur Verfügung haben, um eine zügige Klärung Ihres Anliegens zu ermöglichen.