Black Honey falsches Geschenk erhalten, trotz Angaben auf der Produktseite

Am 09.02.2024 habe ich über Trendyol zwei Produkte namens Black Honey bestellt. Neben dem Produktbild stand "5 ml Augencreme als Geschenk". Daraus konnte man schließen, dass man bei Kauf von 1 Black Honey auch 1 Augencreme als Geschenk erhält. Sie haben mir jedoch nur 1 Augencreme geschickt. Als ich nachfragte, erklärten sie mir, dass bei einer Bestellung auf einer Rechnung nur ein Geschenk enthalten sei. Dies wurde jedoch beim Kauf nicht mitgeteilt. Auf der Produktseite stand, dass für jedes Produkt 1 Geschenk enthalten ist. Sie akzeptieren das Problem immer noch nicht.