Estee Lauder Hautpflegeset verursacht schon nach 2 Tagen Ekzeme und Rötungen

Ich habe das 4-stufige Hautpflegeset der Marke Estee Lauder, bestehend aus dem Night Repair Serum, Toner, Tagescreme und Augencreme, als Set gekauft. Jedoch habe ich auf meinem Gesicht Rötungen, Trockenheit, Schuppenbildung, Schwellungen und Juckreiz bemerkt. Ich habe das Produkt vor ein paar Tagen bei Trendyol.com gekauft, direkt von der Marke. Bereits am zweiten Tag der Anwendung traten ernsthafte Probleme auf meinem Gesicht auf. Die Symptome waren so stark, dass ich gezwungen war, die Anwendung sofort einzustellen. Es ist frustrierend, dass ein Produkt einer angesehenen Marke wie Estee Lauder solche negativen Reaktionen hervorruft. Da ich Vertrauen in die Marke habe, hätte ich nicht erwartet, dass die Produkte solche Nebenwirkungen auf meiner Haut verursachen würden. Ich bitte daher um eine Rückerstattung des Kaufpreises, da ich das Produkt nicht weiter verwenden kann und aufgrund der Unannehmlichkeiten enttäuscht bin.