Unbefugte Abbuchung durch Claritycheck
Heute wurde ohne mein Wissen ein Betrag von 29,99 Euro von meiner Bankkarte unter dem Namen Claritycheck abgebucht. Ich habe mich niemals bei Claritycheck registriert, keine Dienstleistung oder Mitgliedschaft gestartet und keine Benachrichtigung darüber erhalten. Ich benutze eine Nikel-Karte, und diese Transaktion wurde vollständig ohne mein Wissen durchgeführt. Ich habe auch kein Konto bei Claritycheck.
Ich fordere die Rückerstattung des abgebuchten Betrags sowie die Kündigung einer eventuell eröffneten Mitgliedschaft. Außerdem bitte ich um eine Information zur Sicherheit meiner Kartendaten.
Heute gegen 08:30 Uhr wurde ein Versuch unternommen, 29,99 Euro von meiner Nikel-Karte im Namen von Clarity Check abzubuchen. Diese Transaktion war erfolglos, aber auch zuvor wurde bereits versucht, ohne meine Erlaubnis Geld von meinem Konto abzuheben. Bisher habe ich auf meine vorherigen Beschwerden zu diesem Thema keine Rückmeldung erhalten und das Problem besteht weiterhin. Ich erinnere mich nicht, dass ich eine Mitgliedschaft oder ein Abonnement bei Clarity Check habe, und diese Transaktionen erfolgen ohne mein Wissen. Meine Karte ist weiterhin in Gebrauch und ich mache mir Sorgen um die Sicherheit. Ich fordere, dass die Sicherheit meines Kontos gewährleistet wird, unbefugte Transaktionen vollständig verhindert werden und mir detaillierte Informationen zu diesem Thema bereitgestellt werden.
