Ich bekam ein ClarityCheck-Abo, das ich nicht bestellt habe – wie prüfe ich die Aktivität?

Wenn Sie eine Abonnementbenachrichtigung von ClarityCheck erhalten haben, die Sie nicht angefordert haben, und prüfen möchten, ob das Abo aktiv ist, können Sie wie folgt vorgehen:

• Überprüfen Sie Ihre Bestätigungs-E-Mails: Suchen Sie nach Nachrichten von ClarityCheck mit Betreffzeilen wie „Abonnement“ oder „Aktiver Plan“.

• Melden Sie sich auf claritycheck.net an und sehen Sie im Bereich „Mein Abonnement“ nach, ob ein Plan aktiv ist. Wenn Sie sich nicht an eine Registrierung erinnern, nutzen Sie die Funktion „Passwort vergessen“, um zu prüfen, ob Ihre E-Mail-Adresse dort hinterlegt ist.

• Fragen Sie bei Ihrer Bank nach, ob eine wiederkehrende Zahlung unter dem Namen ClarityCheck eingeplant ist. Falls ja, können Sie die Sperrung oder Stornierung zukünftiger Zahlungen veranlassen.

• Bewahren Sie alle Nachweise auf: Screenshots der Abonnement-E-Mail, den Zahlungsverlauf und eventuelle Antworten von ClarityCheck sollten Sie sichern. Diese Dokumente sind hilfreich, falls Sie eine Rückerstattung beantragen oder eine Beschwerde einreichen müssen.

❗ Wenn Ihnen das ebenfalls passiert ist, schildern Sie Ihren Fall auf Xolvie, damit andere Nutzer erfahren, wie sie unerwünschte Abonnements erkennen und stoppen können.