Ich habe über ÇiçekSepeti Blumen für meine Frau bestellt. Nachdem der Strauß vorbereitet wurde, erhielt ich ein Foto, doch ich lehnte ihn ab, da er nicht meinen Vorstellungen entsprach. Der Strauß wurde erneut zusammengestellt und zur Genehmigung geschickt, was ich dann auch bestätigte. Allerdings wurde letztendlich trotzdem der Strauß aus dem ersten Foto geliefert, was absolut nicht akzeptabel ist. Es ist enttäuschend, dass man Vertrauen in den Service setzt und viel Geld ausgibt, aber am Ende nicht das gewünschte Produkt erhält. Die gelieferten Blumen waren beschädigt, einige Blüten waren sogar verwelkt und zeigten Anzeichen von Fäulnis. Auch die Verpackung war nicht so sorgfältig, wie man es für den Preis erwarten würde. Ich fordere, dass der Strauß durch den ursprünglich von mir genehmigten ersetzt wird. Aufgrund dieser Erfahrung werde ich in Zukunft sicher keine Blumen mehr bei ÇiçekSepeti bestellen.
Kommentare